奥德会简介：
深圳市奥德汽车贸易有限公司是一家集整车销售、车辆维修、配件供应、信息反馈为一体的4S汽车服务公司。为了更好地服务广大车主，依托深圳市奥德汽车贸易有限公司于2005年月创建了“奥德会”服务平台， 2006年4月重建车友会正式服务广大车友，成为奥德会的会员可享受到更多便利、尊贵、超值的优惠服务，包括紧急救援、代办车辆年审、保险续保、免费代理保险和理赔一条龙服务、节日祝福、温馨提醒以及店内的各项温馨、周到服务等，并不定期组织旅游、讲座、休闲、娱乐、联谊等各类主题活动，有效地为企业与车主，车主与车主之间搭建了沟通的桥梁，并不断为车主带去温馨、激情的体验，与顾客建立长期、稳固和互动的关系。

奥德会宗旨：
诠释奥迪品牌文化，推广便利服务以及交流体验的活动平台服务车友，让车友全面感受尊贵的奥迪品味生活，营造浓厚的温馨车友大家庭。

会员权益和义务

1．申请入会需年满18周岁以上，有公民合法证件，并拥有奥迪品牌轿车。
2．入会须如实全面填写《会员申请表》并附身份证、行驶证复印件各一份，联系方式如有变更及时通知本会。
3．享受本会承诺的各项优惠和便利服务。
4．会员对服务质量具有监督权、询问权及投诉权。
5．享有自愿入会，自愿退会的权利。
6．会员卡实施一车一卡制，应妥善保管不得涂改和转让。
7. 非消费的车主若想入会，可采用购买的方式入会：388元（赠送100积分）
8．入会车辆需张贴本车会标识。
9．会员须遵守本会章程，会员享受会员服务、优惠或活动应先主动出示会员卡。
10. 入会车辆或相关资料如需变更，须带上行驶证和原会员卡到本车会经确认后方可办理变更手续。
11．会员卡有效期为一年，会员卡到期需提供身份证、行驶证复印件各一份到深圳奥德客服部办理续卡。
12．会员卡遗失请立即到本会补办并交纳工本费20元。
13．本章程解释权归深圳奥德公司所有。

会员入会标准
 

事故处理温馨提醒
（适合在奥德买保险的顾客）

1. 车辆不慎发生意外碰撞或故障时，请保留第一现场并于24小时内拨打95518立案，这是保证索赔权益的关键。
2. 如意外发生在道路上，请同时报交警拨打电话122。
3. 报案时不要随便估计车损大小，如接线员询问，可以告知不太清楚等，并向接线员说明自己是深圳奥德绿色通道客户。
4. 发生交通事故时，切记不要私了，否则保险公司将不予赔偿。
5. 发生车辆被水浸事故时，请切记不要打火，立即与95518联系拖车（免费），把事故车拖到深圳奥德后交车定损中心处理。（注意：如果您再次打火导致车辆损失扩大化，如发动机爆缸等，保险公司将不负责赔偿）。
6. 出省前请务必检查您投保的行驶区域是否只是广东省境内，如是，请在出省行驶前提前与我们联系25196639加保中国境内险（保费的1%）。

车辆故障紧急救援操作提醒
普通道路：

1. 普通道路上出现故障时必须立即开启危险报警闪光灯，夜间还必须开启示廓灯和后位灯，并尽量把车停靠到最右边的车道。
2. 停靠好后，在行驶方向的后方30米以外设置故障车警告标志，车辆上的人员必须迅速转移到安全位置处，以确保后来车辆辨别和互相的安全。
3. 立即拨打紧急救援电话25196060或13823509900，向工作人员报出您的车牌号、联系电话、车辆颜色、故障情况、具体位置（最好报出附近明显的一些标识，便于救援队与您的会合。
4. 深圳奥德救援人员会第一时间安排并会与您联系，请您电话保持正常通话状态，并请您停留在安全位置等候。

高速公路：

• 高速公路出现故障时必须立即开启危险报警闪光灯，夜间还必须开启示廓灯和后位灯，并尽量把车停靠到右侧路肩上或应急车道内。
• 停靠好后，在行驶方向的后方100米以外设置故障警告标志，车辆上的人员必须迅速转移到右侧路肩上或应急车道内，以确保后来车辆辨别和互相的安全。
• 迅速拨打交通报警电话122求救，并请您停留在安全位置等候。